31 Iul 2010
Cand un dezastru se intampla, fie el o tornada, un cutremur, o inundatie, un atac terorist sau alt eveniment devastator, multe business-uri sunt dornice sa se ofere voluntari si sa ii asiste pe cei nevoiasi. Din pacate, resursele care vin din partea voluntarilor si din donatii de obicei se termina mai repede decat te-ai astepta. Si de foarte multe ori, acele business-uri care au oferit timpul si resursele lor celor care au nevoie, se simt vinovati cand e vorba sa taxeze serviciile aditionale, astefl ca ei isi impacheteaza lucrurile si pleaca, mandrii de fapta lor buna, dar lasand in urma lor oameni care au putine sanse de recuperare.
Un foarte bun exemplu este ceea ce s-a intamplat in Port Charlotte, Florida dupa ce a fost lovit de uraganul Charley. Initial, dupa ce uraganul a lovit portul, un numar mare de contractori s-au deplasat in zona, donand materiale, servicii si alte lucruri necesare pentru reconstruirea comunitatii. Ironia sortii este ca locuitorii Portului Charlotte nu au vrut ca contractorii sa plece si ar fi platit tarifele lor normale pentru a ramane si a termina lucrarile. Dar contractorii, cei care au ajuns in zona ca voluntari, s-au simtit vinovati sa ia bani de la victimele dezastrului. Dupa doi ani de la dezastru, multi dintre locuitorii portului isi cautau contractori respectabili care sa ii ajute. Este o situatie nefericita care nu ar trebui sa se intample.
Deci, se poate sa profiti de o situatie dezastroasa fara sa te simti vinovat? Da! Si acele business-uri care au capacitatile de a ajuta o comunitate dupa un eveniment dezastruos si ofera produse si servicii necesare pot sa faca profit generos prin metode etice.
3 cai de a face profit. Cand e vorba de a profita de pe urma unui dezastru, multi oameni se gandesc la preturi exagerate si sa profite. Un astefl de lucru nu este numai imoral, ci si ilegal in orice stat si teritoriu. Este o infractiune sa profiti din necazul oamenilor care nu au alta solutie decat sa plateasca pretul cerut. Cand uraganul Catrina a lovit New Orleans, s-au auzit cazuri in care proprietari de generatoare le-au vandul in mod ilegal la preturi de 2-3 mii de dolari bucata, in conditiile in care ele costa in mod normal cateva sute de dolari.
Astefl de persoane nu sunt interesate sa faca profit in urma unui dezastru si sa profite de pe urma saraciei.
Sunt 3 cai etice esentiale de a face bani in urma unui dezastru:
1. Voluntariat si donatii. In acest scenariu, iti oferi voluntar timpul si donezi produse si servicii. Iti acoperi propriile costuri si nu accepti nimic in schimb, eventual mancare. In schimbul timpului tau si al materialelor donate, ai parte de sentimentul placut de a face un lucru bun pentru societate. Devi un erou de toate zilele. Daca esti vizibil in acest timp, primeste de asemenea multa publicitate pozitiva, care poate duce la cresterea afacerilor prin atragerea celor care stiu de fapta ta buna.
2. Servicii cu discount. Acesta este cel mai probabil scenariu, si asa cum o sugereaza titlul, inseamna sa oferi produse si/sau servicii comunitatii cu o rata de discount. Constientizeaza, totusi, ca nimeni din comunitate nu a cerut discountul (chiar daca nimeni nu il va refuza). De obicei, proprietarul business-ului ofera acest discount pentru ca este o persoana altruista.
3. Pret intreg. In acest scenariu, vii in comunitate si oferi un pret de piata corect pentru produsele si serviciile tale, aproximativ egal cu pretul pe care companiile le-ar oferi intr-o situatie non-dezastruoasa. Datorita faptului ca pretul este corect, oamenii sunt mai mult decat fericiti sa plateasca. Acest lucru este moral si etic. Din pacate, putine business-uri fac tranzitia de pret corect de la stadiul de voluntar. Dar daca chiar vrei sa iti cresti afacerea si sa profiti de pe urma unui dezastru, aceasta este calea.
Ideea e ca oamenii de afaceri trebuie sa inteleaga diferitele cai prin care pot sa ajute si sa nu se gandeasca ca profita de pe urma unui dezastru. Trebuie sa constientizeze ca oamenii care primesc produsele si serviciile respective nu se supara sa plateasca pentru ele. Asa ca profita de acest segment profitabil. Facand acest lucru, vei ajuta oamenii nevoiasi si in acelasi timp iti vei ajuta afacerea sa creasca, atat financiar cat si ca vizibilitate.