2 Aug 2010
Ne doare auzind in fiecare zi cum statul roman cheltuie bani de la buget, cum nu sunt bani la buget, bugetul nu a fost corect administrat, am depasit bugetul, etcetera, etcetera.
Cum ramane insa cu bugetul nostru personal? Avem aceleasi limitari sau am gasit solutii de a-l tine in frau? Stim pe ce ne cheltuim banii? Ce ne inghite suma cea mai mare din bugetul lunar?
Firmele folosesc softuri si programe pentru a tine o astfel de evidenta, iar din cand in cand intocmesc analize pentru a vedea unde se pot face eficientizari, economii sau pur si simplu ce investitii nu merita.
Cu banutii lunari ai unei persoane fizice nu e chiar atat de complicat. O foaie si un pix sunt suficiente, iar daca vrem sa fim total organizati, Excelul este cel mai eficient instrument pe care il avem la dispozitie.
Sa vedem ce tebuie sa facem pas cu pas:
1. Construiti doua categorii intr-o pagina Excel: Venituri lunare si Cheltuieli lunare. Cea de venituri impartiti-o la randul ei in: salariu, bonuri de masa, prime, alte venituri (datorii de incasat, cadou de la parinti, etc.)
Categoria de cheltuieli impartiti-o in functie de marile categorii de cheltuieli pe care le aveti lunar:
Chirie, intretinere (tot ce este necesar de achitat la un apartament), telefon mobil, masina, mancare, haine, datorii de achitat, mofturi (va ajuta daca faceti aceasta categorie separate de cele de mai sus si fiind sincer cu dumneavoastra, includeti acele cheltuieli fie ele de mancare sau haine, dar care au fost facute dintr-un simplu moft), produse de intretinere/sanatate, produse necesare in casa, economii
2. La fiecare inceput de luna, faceti o previzionare a bugetului, atat cel de venituri cat si cel de cheltuieli. Incercati sa divideti veniturile in asa fel incat sa se incadreze in categoriile de cheltuieli
3.…
Etichete:bani, buget, cheltuieli, Firme, venituri1 Aug 2010
Decat sa stai sa te gandesti cu emotie la inceputul carierei de manager, sa iti faci planuri despre ce poate sa mearga bine sau rau, mai bine incearca ceva constructiv. Din sfaturile mai multor patiti ai managementului organizational, am facut o lista care poate sa iti serveasca drept decalog la inceput de drum. Asta daca ai ambitii sa devii dincolo de sef, un leader.
1. Daca in mod normal porti ochelari, in prima zi ca manager lasa-i acasa. Asta pentru ca doresti ca ceilalti angajati sa poata observa cearcanele de sub ochii tai, iar tu sa nu observi mormanul de treaba care te asteapta.
Am glumit Citeste mai departe. Celelalte sfaturi de management organizational sunt chiar serioase.
2. Nu exista corect si gresit in management. Ceea ce functioneaza pentru un manager, nu functioneaza pentru un altul. Prin urmare, incearca sa te cunosti pe tine, sa cunosti organizatia si ia decizii ca atare. Curaj in fiecare din ele!
3. Nu infrunta pe NIMENI dintre cei cu care lucrezi in fata altor angajati. Ia-i deoparte si explica-le care este situatia cu care nu esti de acord si ce astepti tu sa se intample in viitor, in cazul unor situatii de genul. Uneori o discutie intr-un cadru mai neoficial poate fi mult mai productiva. De ce? Raportul sef-subordonat poate duce la un raport echivalent psihologic cu cel de parinte-copil. Daca vrei ca discutia sa fie purtata de la egal la egal si asumata cu responsabilitate de ambele parti, e bine sa existe o detasare de mediul care poate strica acest echilibru.
4. Incearca sa nu cazi in capcana in care spui oamenilor ce sa faca. Este o greseala de management pe care o poti face foarte usor. Intreaba-i pe ei ce este de facut. Rezultatele vor fi peste asteptari, iar oamenii vor…
Etichete:angajati, Management, management organizational, manager1 Aug 2010
Pe o foaie de hartie sau intr-un carnetel iti poti asterne ordonat si caligrafic calitatile, defectele, activitatile si aptitudinile, absolut tot ce stii despre tine. Dar parca lipseste ceva. De aceea solutia cea mai buna este sa discuti cu unul sau mai multi prieteni si sa afli parerea lor, sa- i intrebi ce cred ei despre tine. Poti folosi, pentru o mai buna intelegere a relatiilor interpersonale, un model foarte cunoascut in managementul organizational, fereastra lui Johari. Aceasta spune ca viata unei persoane este impartita in 4 patrate si anume: partea publica cunoscuta de toti, partea cunoscuta celorlalti dar nu si tie, partea intima, personala si partea necunsocuta tie si celorlalti.
Cele patru patrate reprezinta patru fatete ale noastre, patru moduri in care suntem perceputi.
1.Ceea ce tu stii despre tine dar si ceilalti stiu sau partea publica
Primul patrat, patratul deschis sau arena – se refera la aspectele pe care atat tu cat si prietenii tai le stiu despre tine, reprezinta partea optima atat in situatia de recrutare, cat si in situatiile cotidiene, de interactiune sociala. Este situatia in care esti constient, cunosti lucrurile despre tine. La fel si ceilalti le cunoasc, stiu si au acces la gandurile, sentimentele, emotiile, comportamentele tale, este o situatie de transparenta totala. Este situatia in care te prezinti cu sinceritate, neavand nimic de ascuns, esti autentic.
Arena este benefica pentru comunicare si lucru in echipa. Te ajuta sa impartasesti cat mai multe informatii relevante pentru grup si sa asculti activ informatiile celorlalti.
Desigur, nu este recomandat sa ai o arena larga cu toata lumea. De exemplu, intr-o relatie cu cineva pe care l-ai cunoscut de curand, o cantitate prea mare de informatii impartasite poate bloca relatia.
2. Ceea ce tu nu stii despre tine, iar ceilalti stiu sau partea inconstienta…
Etichete:informatii confidentiale, lider bun, Management, management orgazinational, manager1 Aug 2010
Din multe puncte de vedere, a conduce in recesiune este acelasi lucru cu a conduce in orice alta perioada. Managerul trebuie sa isi seteze cateva obiective, sa le comunice echipei si sa motiveze pe toata lumea pentru atingerea acelor obiective.
Vom prezenta cum aceste arii difera in timpul unei recesiuni – si in ce masura raman la fel. Vom avea in vedere de asemenea anumite aspecte ale managementului care devin mai importante pe timp de recesiune: finantele, curajul si clientii.
Obiective
In timpul unei recesiuni, stabilirea de obiective e si mai importanta decat in timpuri normale, deoarece se schimba mult mai repede. Dar trebuie avut grija ca adjustarea acestor obiective cand se schimba circumstantele, sa raspunda unei schimbari reale si nu doar sa jonglam de la un obiectiv la altul.
Comunicarea
In recesiune, comunicarea clara si exacta este mult mai critica decat in mod normal. In timpuri stresante apar multe frici si angajatii s-ar putea sa fie mai neatenti decat de obicei. Trebuie sa avem grija unei comunicari frecvente, clare si cat mai precisa, fie ea scrisa sau orala. Trebuie sa ramanem pozitivi, dar in acelasi timp trebuie sa ramanem si realisti.
Motivarea
Am fi tentati sa credem ca angajatii sunt destul de motivati sa munceasca din greu doar pentru a-si pastra locul de munca. Si acest lucru este adevarat. Insa, trebuie sa avem grija ca ei sa fie motivati sa lucreze corect si sa nu fie motivati doar de frica de a ramane someri.
Curajul
In astfel de momente trebuie sa fim puternici. E dificil sa ramanem curajosi cand in fiecare zi stirile anunta vremuri din ce in ce mai grele, dar e necesar. Nu doar pentru binele tau si al afacerii, cat si pentru angajatii tai. Vor fi momente in…
1 Aug 2010
Istoria francizei dateaza din 1850, cand in New South Wales a fost folosit acest tip de contract in domeniu hotelier. In SUA s-a folosit pentru prima data contractul de franciza in domeniul telecomunicatiilor, de catre managementul organizatiei Western Union. Tot in aceasta tara a existat un contract de franciza intre fabricantii de automobile si dealerii locali.
Franciza este un sistem de comercializare bazat pe o colaborare, intre persoane fizice si juridice, independente din punct de vedere financiar, prin care o persoana, denumita francizor, ii acorda unei alte persoane, denumita beneficiar, dreptul de a exploata sau de a dezvolta o afacere, un produs, o tehnologie sau un serviciu. Pentru a dezvolta un plan de management pe baza unei francize, trebuie facuta plata unei taxe de intrare in sistem, precum si a unor redevente anuale, de regula sub forma unui procent din cifra de afaceri. In comertul international franciza este o strategie manageriala si de business folosita pe scara larga.
Obiectul contractului este format din concesiunea unei marci de fabrica sau de serviciu, impreuna cu asistenta tehnica si toate cunostintele necesare pentru exploatarea acesteia. Francizorul este un comerciant titular al drepturilor asupra unei marci inregistrate. Drepturile trebuie sa fie exercitate pe o durata cel putin egala cu durata contractului de franciza. Francizorul confera dreptul de a exploata ori de a dezvolta o afacere, un produs, o tehnologie sau un serviciu, asigurand beneficiarului o pregatire initiala pentru exploatarea marcii inregistrate, utilizand in scopul francizei personal si mijloace financiare pentru promovarea marcii sale, cercetarii si inovatiei,
Cel mai probabil, ca potential francizat veti dori franciza pentru o singura unitate sau dreptul de a opera un singur magazin la o anumita locatie pentru o anumita perioada de timp
De exemplu, pentru deschiderea unui restaurant, facand doar cateva calcule matematice vom vedea…
1 Aug 2010
Atunci cand cineva iti citeste planul de afaceri, trebuie sa isi dea seama din acesta nu doar cine este in echipa de management, dar si modul in care abilitatile echipei manageriale si ale angajatilor vor contribui la rezultatul final.
O modalitate convenabila pentru organizarea propriului plan de management este desfacerea in sectiuni a:
Structura de actionariat
Descrie structura legala a afacerii tale. Daca afacerea ta are un singur detinator, descrierea se poate face intr-o singura propozitie. Daca in schimb actionariatul este detinut de mai multe persoane, este bine sa precizati cine detine si cat din firma.
2. Echipa interna de management
Este o sectiune foarte importanta deoarece prezinta cine va conduce efectiv firma. Asa ca, trece in detaliu aceasta structura, impreuna cu o descriere a abilitatilor persoanelor respective. Ele vor detine responsabilitatea firmei si este foarte bine ca fiecare sarcina sa se modeleze pe capacitatile celui numit in functie.
Cea mai des intalnita structura intr-un plan de afaceri pentru sectiunea manageriala, include: Vanzari si Marketing, Administratie, Productie. Este o structura de management care functioneaza pentru foarte multe firme mici. Daca consideri ca ai nevoie de categorii aditionale, s-ar putea dovedi util un departament de Cercetare si Dezvoltare si unul de Resurse Umane.
3. Resurse externe de management
Este o categorie adesea trecuta cu vederea atunci cand este intocmit un plan de management. Ea trebuie insa privita ca stalpul de sustinere al echipei interne de management sau ca un plan de rezerva pentru aceasta, deoarece adesea poate face diferenta intre succes si esec.
Printre cele mai importante resurse externe pe care ar trebui sa le iei in considerare sunt: Serviciile profesionale si Bordul Consultativ.
4. Resurse umane necesare
Generalitatile la acest capitol sunt o tentatie foarte mare dar nu vor impresiona pe nimeni. Incearca sa fii cat de specific posibil si…
Etichete:Afaceri, angajati, firma, Management, plan de management, plan management, resurse umane1 Aug 2010
Ce intelegem prin cuvantul kaizen? Termenul vine de la: kai care in japoneza inseamna schimbare si zen, filosofia echilibrului, a binelui. Adica un sistem de imbunatatire continua, dar de data aceasta inclus intr-un plan de management. Principiile kaizen pot avea succes in aplicare asupra oricarei tip de firme care isi doreste acest lucru.
Este un stil de management, dar putem spune la fel de bine ca este si o filosofie de viata.
Orientarea catre angajati
Rolul esential intr-o companie il detin angajatii si de aceea aceasta metoda se orienteaza catre acest plan in primul rand.
Ideea generala este ca fiecare sa gaseasca solutii de imbunatatire a procesului de lucru. In procesul de imbunatatire al muncii lor angajatii devin mai constienti de rolul pe care il joaca si implicit vor fi mult mai responsabili, iar disciplina se va face simtita tot mai mult. Accentul se pune deci, pe comunicare, motivare si recompensare.
Avantajele administrative ale folosirii managementului de tip Kaisen
Odata cu implementarea conceptului kaizen, in management sosesc si avantajele cum ar fi:
In Romania avem deja firme de consultanta in domeniu, si chiar un institut Kaizen, cu realizari de succes in implementarea kaizen. Organizatiile in care a fost implementat kaizenul (Grup Romet, Artic Targoviste, Pirelli Romania, etc.) au obtinut rezultate remarcabile in domeniul productivitatii muncii, al reducerii costurilor si cresterii competitivitatii.
Implementarea conceptului kaizen in management nu implica resurse financiare
Implementarea conceptului kaizen in management nu implica resurse financiare ci din contra, o minte deschisa, dorinta de imbunatatire, de schimbare si transformare, de observare…
Etichete:angajati, firma, Management, plan management, profit, resurse financiare1 Aug 2010
Folosim pentru acest studiu de caz o firma care numara peste 11.000 de angajati si este furnizorul a 10% din totalul de energie folosit de Anglia. Strategia lor de dezvoltare: implicarea tuturor angajatilor in procesul decizonal.
Procesul decizional
Deciziile sunt luate din varii motive: pentru a crea oportunitati, pentru a alege intre diferite alternative sau pentru a alege intre moduri diferite de a face anumite lucruri. Orice decizie duce cu sine anumite elemente de risc. Structura organizationala a unei firme afecteaza procesul decizional. De exemplu, intr-o structura ierarhica, deciziile sunt concentrate la nivelul directorului. O structura de tip matrice, care foloseste echipe pe proiecte, permite mai multa viteza si libertate in luarea deciziilor.
Cultura de incredere a companiei, permite delegarea deciziilor catre cei mai tineri anajati, acestia fiind incurajati sa isi foloseasca talentul la maxim.
Asa este si cazul lui Jay, pe care il studiem astazi. Lui Jay – un proaspat inginer, i-a fost incredintat proietul strategic care vizeaza rezervele de energie, care sunt vitale intr-o astfel de organizatie.
Jay trebuia sa decida daca mentinerea acestor rezerve are sens si daca se justifica cheltuielile de stocare implicate. A trebuit sa puna in balanta si riscul de a ramane fara rezerve in cazul in care decidea sa nu le pastreze. Proiectul i-a solicitat o serie de abilitati precum comunicarea, puterea de analiza si negociere.
Deciziile strategice
Deciziile strategice afecteaza performanta afacerii pe termen lung. Sunt luate la cel mai inalt nivel si poarta cu ele un grad mare de responsabilitate. Decizia de a-l implica pe Jay a fost luata de directori, aratand astfel si la nivel practic cultura companiei de delegare a deciziilor.
Studiile lui Jay l-au ajutat sa inteleaga cazul. A comunicat cu mai multe departamente din firma si a obtinut mai multe informatii. El a descoperit ca poate renunta…
Etichete:angajati, caz, costuri, firma, furnizor, studiu, Studiu de caz31 Iul 2010
Bineintels ca raspunsul nu este: cresti pretul! Ar fi prea simplu sa fie asa, insa si dupa numarul de firme falimentare din ultima perioada sau la limita existentei, putem sa intuim ca nu e chiar asa de usor cu profitul net.
Cum este atunci? Putin mai nuantat, dar nu imposibil de deprins.
Setarea pretului
Se stie ca, daca pretul produsului sau serviciului tau este mai piperat, atunci vei vinde mai putine unitati, dar vei face mai mare profit din fiecare.
In final, pretul tau va depinde de suma pe care consumatorii o platesc deja pentru un produs asemanator si cat de mare este nevoia lor pentru acel produs.
Pana la urma, intr-un fel sau altul, piata va dicta pretul pe care doreste sa il plateasca. Ca sa afli insa acest lucru, preferabil este sa nu treci prin toate experientele posibile ci sa incerci cateva metode de cercetare a pietei in aceasta directie. Afla cat sunt ei dispusi sa plateasca.
Cum ai putea face asta? Folosind focus grupurile ar fi o modalitate, dar nu cea mai eficienta. Testeaza-i direct astfel:
Daca ai sa zicem 600 de contacte ale cumparatorilor, trimite trei feluri de mailuri de promovare ale aceluiasi produs, dar cu preturi diferite. De exemplu, la 200 dintre ei seteaza pretul de 10 ron, la altii 20, de 12 ron si la altii de 14 ron. Observa care este rata de raspuns si stabileste astfel pretul general pentru toata lumea.
Controleaza-ti costurile
Costurile sunt de doua feluri: fixe si variabile. Primele nu sunt influentate de vanzarile pe care tu le faci. Sunt elemente precum chiria, utilitatile, etc. Ele vor ramane aceleasi indiferent de cat de mult reusesti tu sa vinzi, in schimb insa, vor avea impact mult mai mic asupra profitului, in mod direct proportional cu vanzarile.
Etichete:costuri, costurile fixe, Firme, firme falimentare, marketingul, maximizezi profitul, pretul, produsul, profit, profitul, serviciul
31 Iul 2010
Cand un dezastru se intampla, fie el o tornada, un cutremur, o inundatie, un atac terorist sau alt eveniment devastator, multe business-uri sunt dornice sa se ofere voluntari si sa ii asiste pe cei nevoiasi. Din pacate, resursele care vin din partea voluntarilor si din donatii de obicei se termina mai repede decat te-ai astepta. Si de foarte multe ori, acele business-uri care au oferit timpul si resursele lor celor care au nevoie, se simt vinovati cand e vorba sa taxeze serviciile aditionale, astefl ca ei isi impacheteaza lucrurile si pleaca, mandrii de fapta lor buna, dar lasand in urma lor oameni care au putine sanse de recuperare.
Un foarte bun exemplu este ceea ce s-a intamplat in Port Charlotte, Florida dupa ce a fost lovit de uraganul Charley. Initial, dupa ce uraganul a lovit portul, un numar mare de contractori s-au deplasat in zona, donand materiale, servicii si alte lucruri necesare pentru reconstruirea comunitatii. Ironia sortii este ca locuitorii Portului Charlotte nu au vrut ca contractorii sa plece si ar fi platit tarifele lor normale pentru a ramane si a termina lucrarile. Dar contractorii, cei care au ajuns in zona ca voluntari, s-au simtit vinovati sa ia bani de la victimele dezastrului. Dupa doi ani de la dezastru, multi dintre locuitorii portului isi cautau contractori respectabili care sa ii ajute. Este o situatie nefericita care nu ar trebui sa se intample.
Deci, se poate sa profiti de o situatie dezastroasa fara sa te simti vinovat? Da! Si acele business-uri care au capacitatile de a ajuta o comunitate dupa un eveniment dezastruos si ofera produse si servicii necesare pot sa faca profit generos prin metode etice.
3 cai de a face profit. Cand e vorba de a profita de pe urma unui dezastru, multi oameni se gandesc la preturi exagerate…
Etichete:business, donatii, oameni de afaceri, pret, profit, profit net, servicii19 Iul 2010
Inflatia in economie este folosita de multe ori de catre furnizori ca si scuza pentru a incerca sa creasca preturile. Furnizorii privesc de multe ori inflatia ca o oportunitate pentru marjele de crestere si pentru a recupera anii precedenti in care au fost obligati sa faca o economie a concesiei de pret.
Deci ce poti sa faci cand piata economiei creste si puterea de negociere este de partea furnizorilor? Te complaci in convingerea generala ca previzibilitatea si controlul preturilor nu sunt valabile in vremurile inflationiste?
In nici un caz! Exista cateva tactici de negociere care pot fi folosite pentru a obtine costul de izolare, care este mai bun decat performanta de piata, chiar si cand preturile pentru celelalte lucruri par a creste.
Imbunatatirea comunicarii. Ofera furnizorului tau informatii mai bune si mai robuste, sa poata reduce perceptia riscurilor si scaderea costurilor. Ofera informatii reale privind vanzarile, nivelul stocurilor si factorii de productie economica, furnizorului tau pentru a-i castiga increderea si pentru a elimina nevoia furnizorului de a specula.
Accepta o colaborare pe termen lung. In vremuri inflationiste furnizorii au posibilitatea de a-si alege clientii. Poti deveni un client important pentru furnizorul tau daca accepti un angajament pe termen lung. Poti deasemenea dezvolta relatia cu furnizorul tau prin impreunarea proceselor privind reducerea cantitatii de deseuri si imbunatatirea randamentelor.
Asigura-ti protectie pe viitor. In timp ce acceptarea unui angajament pe termen lung te poate face mai valoros pentru furnizor si iti asigura beneficiile asocierii, acceptand un pret fix pe termen lung in conditiile in care economia atinge un varf, poate insemna una din cele mai mari greseli care le poti face. Preturile produselor sunt de obicei ciclice. Negociaza clauzele de adjustare a pretului in contract, astfel incat pretul scazut de azi sa nu devina permanent. Clauzele contractuale ar trebui sa fie…
19 Iul 2010
Executivul a decis la inceputul lunii iulie, cresterea TVA cu 5 punte procentuale, de la 19% la 24%. In cadrul veniturilor incasate de stat din taxe si impozite pe primul loc se situeaza veniturile din impozitul pe profit, venituri si salarii iar pe locul secund se afla TVA o categorie a impozitelor indirecte, aplicata pe intreg circuitul economic pana la utilizatorul final al produselor sau serviciilor, insa numai la valoarea adaugata in fiecare faza a acestui circuit.
Aceasta lege i-a nelinistit si mai mult pe romani, inclusiv pe economisti, analisti, dar si oameni de afaceri, care subliniau ca masura nu va aduce efectele asteptate. Economistii au criticat aspru masura aplicata de Guvern, motivand ca in conditiile cresterii impozitelor, economia nu are cum sa iasa din criza si se va confrunta cu o instabilitate financiara, asistand la o explozie a cursului de schimb leu-euro.
…